利用規約
1.利用規約の範囲
 この利用規約は、悩み相談SOS(以下、「当サイト」)が提供するインターネット上のサイト、その他全てのサービスについて適用されます。
2.サイト内サービス・情報について
 利用者は、当サイトからのリンクにより管理下にない当サイト以外のサイトへアクセスが可能であり、その時点で利用者は当サイトを離れることになります。 当サイトにリンクされた全てのサイトの内容に対し、一切責任を負うことはできません。
3.サイト内のサービス・情報の取り扱いについて
 当サイト内のサービス・情報に関わる記載については、著作権その他の権利はすべて当サイトに帰属し、無断でそのコピー、複製、アップロード、掲示、伝送、配布等をすることはできません。
 当サイトに関する全てのロゴ、サービスマーク、トレードマークに関する権利はすべて当サイトが有しております。利用者は、これらを無断で使用することはできません。
 当サイトにカウンセラー登録された方にはお知らせ等を行うメールを配信することがあります。またカウンセラー登録を削除されてもメールが配信されることがあります。メール配信解除はメール内に記載されている解除用URL、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
4.サポートについて
 当サイトのご利用に関するサポートは、利用者の皆様からの電子メールによる質問に対し、電子メールで回答する方法でのみ行わせていただきます。 電話、FAXその他の方法によるサポートは行いません。また、サポートの対象は当サイトにおいて提供するサービスに限らせていただきます。
5.禁止行為
  • 法令に違反する行為、および違法な行為を勧誘または助長する行為
  • 他の利用者のアクセスまたは操作を妨害する行為
  • 当サイトの運営またはネットワーク・システムを妨害する行為
  • 他人の名誉、信用、プライバシー権、パブリシティ権、著作権、その他の権利を侵害する行為
  • 他人に対する中傷、脅迫、いやがらせ、その他他人に経済的もしくは精神的損害または不利益を与える行為
  • 民族・人種・性別・年齢等による差別につながる表現
  • ポルノ、ヌード、猥褻的、暴力的な映像、その他一般の方が不快に感ずるイメージ(画像)、言葉、その他の表現
  • 法令に違反する、ギャンブル、投資、マルチ商法、またはねずみ講等の勧誘
  • 営業活動、その他営利を目的とした利用(当サイトが特に認めた場合を除く)
  • 未成年者の健全な育成を害する行為
  • 他人になりすます行為(当サイトの関係者、リンクサイトの運営者、他の利用者等)
  • チェーンメール、スパムメールの発信
  • 他の利用者の個人情報を収集・蓄積する行為
  • その他公序良俗、一般常識に反する行為
6.免責事項
 当サイトは、明確な掲示の有無を問わず、一切のサービスに関して保証しません。当サイトのご利用にあたっては、ご自身の責任と費用でアクセスに必要な機器、通信手段などをご用意いただく必要があります。これらの機器、手段等について当社は一切関与しません。
 当サイトは、障害、不具合、その他の問題なくサービスを継続することを保証しません。また、問題が発生した場合に、修復、ウイルスその他の有害要素の除去などを行うことは保証しません。
 当サイトは、サイト内の情報・サービスにつき、真実性、正確さ、信頼性、目的適合性、またこれらの使用によって生じる結果に関しても保証しません。利用者がファイル等のダウンロード、その他当サイトの利用により損害を受けた場合も皆様のリスクであり、ご自身の負担で修復されるべきものです。
 当サイトに登録されているカウンセラーとサイトの利用者との間にトラブルが生じても、当サイトは一切関与致しません。当事者同士で問題解決を行って下さい。
 本規約は予告なく変更を行うことがあります。また変更を行った場合、利用者は変更後の規約に従う義務を有します。
7.準拠法・裁判管轄
 本規約の準拠法は日本法とします。 また、サービスまたは本規約に関連して当サイトとユーザーの間で生じた紛争については当サイト管理者の所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

(付則) 本規約は2011年1月1日より実施する。
プライバシーポリシー
悩み相談SOS(以下「当サイト」)は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当サイトは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当サイトからのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当サイトは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当サイトが業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当サイトは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
広告配信について
当サイトはGoogleの提供する広告、及びその他の広告ネットワークを使用した広告を設置しております。その広告配信にはCookieを使用し、当サイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。 DoubleClick Cookie を使用することにより、GoogleやGoogleのパートナーは当サイトや他のサイトへのアクセス情報に基づいて、適切な広告を当サイト上でお客様に表示できます。 お客様はGoogleアカウントの広告設定ページで、インタレスト ベースでの広告掲載に使用される DoubleClick Cookie を無効にできます(また aboutads.info のページにアクセスして頂き、インタレスト ベースでの広告掲載に使用される第三者配信事業者のCookieを無効にできます)。 その他、Googleの広告におけるCookieの取り扱い詳細については、Googleのポリシーと規約ページをご覧ください。
アクセス解析について
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページをご覧ください。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令・規範の遵守と見直し
当サイトは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ
当サイトの個人情報の取扱に関するお問い合せは【お問い合わせフォーム】又は下記までご連絡ください。